הטיות קוגניטיביות - פתיחה

אינטואיציות והנחות המבוססות על ניסיון מהוות חלק חשוב מתהליכי הסקת מסקנות, אך עשויות במידה רבה להוביל אותנו לקבל החלטות שגויות. תהליכי חשיבה פגומים אלו נקראים הטיות קוגניטיביות.

צילום:
Markus spiske on Unsplash

חוקרים העוסקים בקבלת החלטות טוענים שבעוד שאינטואיציות והנחות המבוססות על ניסיון מהוות חלק חשוב מתהליכי הסקת מסקנות, הן גם עשויות במידה רבה לשבש אותם ולהוביל אותנו לקבל החלטות שגויות. תהליכי החשיבה הפגומים הללו נקראים הטיות קוגניטיביות.


הטיות קוגניטיביות הן התוצאה של תהליכי חשיבה המושפעים מ"קיצורי דרך", כמו הנחות יסוד וכללי אצבע שונים שאנחנו נוהגים להשתמש בהם.

לרוב, "קיצורי הדרך" הללו מייעלים עבורנו תהליכים שעשויים להיות מורכבים מאוד.

עם זאת, בתנאים של אי וודאות גבוהה ו/או לחץ של זמן הן עלולות לפעול נגדנו ולשבש את פיענוח המציאות והסקת המסקנות בעקבותיו.


החוקרים כהנמן וטברסקי, שניים מהחוקרים החשובים בעולם בנושא של קבלת החלטות, הבדילו באופן כללי בין שלושה סוגי הטיות: ייצוגיות, זמינות ועיגון.


ייצוגיות

קבוצת הטיות זו מכילה טעויות הקשורות בהסקת סיבתיות שגויה או שיוך של דוגמאות פרטיות ללא קשר מבוסס אל הכלל. במילים אחרות, מדובר בשגיאה בהבנת הקשר שבין התרחשות אירוע לבין רמת הייצוגיות שלו.

מדובר, בין השאר, בהטיות הבאות:

הסקת מסקנות ממדגם קטן של מקרים על אוכלוסייה שלמה.

הנטייה לחשוב שמקריות מתקנת את עצמה.

העדפה של התבססות על פרטים ייצוגיים (כמו נראות או סטריאוטיפ) על חשבון אומדנים סטטיסטיים.

הסקת מסקנות אל הכלל דרך מקרי קיצון.

בנוסף, קבוצה זו מכילה גם נטייה לחשיבה סלקטיבית, הכוללת בתוכה את הנטייה לחפש עובדות ונתונים התומכים בדעה אחת ולהתעלם מעובדות ונתונים המחלישים אותה (הטיית האישוש), או הטיית החיוב שהיא הנטייה להעדיף מידע המנוסח באופן חיובי.


זמינות

קבוצת הטיות זו מכילה טעויות הנובעות מרמת הזמינות של המידע. כלומר, הקלות שבה ניתן לאחזר (לשחזר) זכרונות או למצוא מידע גוברת על הייצוג האמיתי של התופעה במציאות או על רמת האמינות של המידע: מה שקל לי יותר לזכור/למצוא הוא מבחינתי האירוע השכיח/הגיוני יותר.

בקבוצה זו ניתן למצוא את הנטייה האסוציאטיבית לקשר בין 2 אירועים שהתרחשו אחד אחרי השני, את הנטייה לבסס החלטות על הקלות שבה אפשר לדמיין את הסיטואציה ועוד.


עיגון

קבוצת כללי אצבע המשמשים להפיכת ערך כלשהו למקור השוואה מבלי שיהיה לו בהכרח ביסוס כלשהו.

למשל, בניסוי שבדק את ההערכה העצמית של אנשים ביחס לאנשים אחרים שהיו איתם בחדר (שהם לא מכירים ולא מכירים אותם), נמצא שרובם חשבו שרמת האינטליגנציה של עצמם היא מעל הממוצע.

כאמור, מחשבה זו לא נבעה משום נתון מבוסס, שכן המשתתפים בניסוי לא הכירו את רמת האינטליגנציה של האחרים, מה שלא מנע מהם להסיק מסקנות על עצמם ביחס לאחרים, משום שמבחינתם העובדה שרמת האינטליגנציה שלהם גבוהה מהממוצע היא עוגן או רפרנס ברור להשוות אליו.


מכירים מישהו שזה עשוי לעניין אותו? שתפו!
ספר הכדורסל האחרון
פיל ג'קסון
פסיכולוגיה של הספורט
כל יום החלטה
צוות
פסח
כתיבה
הטיות
כל יום סרטון
פוקוס
כישלון
קבלת החלטות
פוטנציאל
שינה
אמונה
מטרה
סימני דרך
גיוון
עצמאות
קורונה
לחשוב כמו אלופים
ביצועים
כלים מנטליים
תחרותיות
משמעת
תקשורת
אחריות
מנהיגות
פציעה
יכולת גופנית
מנטור
פילוסופיה
שחקן ותיק
קושי
וודן
ביטחון
מיינדפולנס
זכוכית מגדלת
כיף
הקרבה
עונג שבת
הכנה
הרגל
מוטיבציה
שחיקה
תמיד קדימה
חוויה
הורים
סטנדרט
התמדה
גריט
למידה
הסבר
במשפט אחד
פשטות
קובי
student of the game
פודיום
רוטינה
קריירה
תירוץ
סדר עדיפויות
תרבות
פודקאסט
יצירתיות
עשייה
פירגון
הלך רוח
כישרון
אלברט איינשטיין
מיינדסט
אהבה
חינוך
שיחה
מאמץ
כשרון
מופנמים
אופי
מועדון קריאה
תכנון
דחיית סיפוקים
חסכון
דרך
זמן
תהליך
שקדנות
סבלנות
הרצאה
אסטרטגיה
הוראה
לימוד
התחלה
אנדרס אינייסטה
פפ גווארדיולה
תודה
אימון
השראה
הצלחה
מצוינות

The last enforcer / Charles Oakley

Deep work / שעמום ומדיה חברתית

אפקט איינסטלונג

Deep work / תכלס

Deep work / Cal Newport

מה דרוש כדי להישאר ב-NBA

The manager / Mike Carson

Barca / תזונה

למאמנ/ת אין יום רע

Barca / מסי

Barca / גווארדיולה ושיטות האימון

Barca / הארכיטקט

יום הזיכרון (ועוד 364 של שכחה)

Barca / Simon Kuper

Let them play / Jerry Lynch

ויל 8

ויל 7

ויל 6

ויל 5

ויל 4

ויל 3

ויל 2

ויל / וויל סמית'

Second set of eyes / Cody Royle

אינטואיציה באימון

הדופק כמראה של הנפש

מערכות יחסים באימון

בשביל מה צריך מאמן?

עוד פרספקטיבה

Clear thinking

Second set of eyes

לטובים ביותר יש מאמנ/ת

המיתוס הכי גדול באימון מקצועני

היא לא רוצה לנצח כמוני

שיחה עם סרחיו לארה-ברסיאל

חוקים להעסקת מאמן NFL

שיאנית הניצחונות בכדורסל המכללות

תכניות לשנה החדשה

חרדת ביצוע בספורט

מנטליות של חגורה לבנה

פציעות ראש, צוואר ופנים בכדורסל

רגשות וקוגניציה בספורט התחרותי

פציעות כדורסל: אפידמיולוגיה וגורמי סיכון

ניהול מיידי של טראומה אקוטית על המגרש בכדורסל

ידע של נהג

איך לא ליפול להטיית ההישרדות

צ'ארלי מאנגר

לרצות מה שבאמת משנה

החלטות בפעולה 2

כמה "הרהורי כפירה" על מומחים ומומחיות

החלטות בפעולה 1

מנהלים חולשה

מועצת מנהלים אישית

בונים כוח

nice VS kind

האויבים של חשיבה צלולה

Clear thinking / Shane Parrish

ביומכניקה של תנועות ופציעות פלג גוף עליון בכדורסל

שיפוט וקבלת החלטות בספורט

The infinite game

Legacy

ממוקדים

דום לב והחייאה בכדורסל

11 אליפויות חלק 6

11 אליפויות חלק 5

11 אליפויות חלק 4

11 אליפויות חלק 3

11 אליפויות חלק 2

11 אליפויות / פיל ג'קסון

master the basics

The last season / Phil Jackson

More than a game / Phil Jackson

מתכוננים לגרוע מכל

קשב וביצוע בספורט

How children succeed / Paul Tough

Make it stick

Make it stick - שיפור יכולות

Make it stick - על סגנונות למידה

קריירת הספורט

Make it stick - להימנע מהאשליה שיודעים

Make it stick - להשתמש בקושי

Make it stick - לגוון

Make it stick - להיזכר

Make it stick / Brown, Roediger, McDaniel

Greenlights / Matthew McConaughey

Edge 3

Edge 2

Edge / Ben Lyttleton

מנהיגות בספורט 2

The creative act: A way of being 4

דברים שאסור לפספס בבדיקות על המגרש

The creative act: A way of being 3

The creative act: A way of being 2

מנהיגות בספורט 1

The creative act: A way of being / Rick Rubin

Nudge מתי להשתמש?

Nudge דרכים לעזור

Nudge / Thaler, Sunstein

שבילי המיינדפולנס 4

גישת הקופסה השחורה / מת'יו סייד

אולי יעניינו אותך גם הפוסטים האלו...

בחזרה לעמוד הבלוג