הטיות קוגניטיביות - פתיחה

אינטואיציות והנחות המבוססות על ניסיון מהוות חלק חשוב מתהליכי הסקת מסקנות, אך עשויות במידה רבה להוביל אותנו לקבל החלטות שגויות. תהליכי חשיבה פגומים אלו נקראים הטיות קוגניטיביות.

צילום:
Markus spiske on Unsplash

חוקרים העוסקים בקבלת החלטות טוענים שבעוד שאינטואיציות והנחות המבוססות על ניסיון מהוות חלק חשוב מתהליכי הסקת מסקנות, הן גם עשויות במידה רבה לשבש אותם ולהוביל אותנו לקבל החלטות שגויות. תהליכי החשיבה הפגומים הללו נקראים הטיות קוגניטיביות.


הטיות קוגניטיביות הן התוצאה של תהליכי חשיבה המושפעים מ"קיצורי דרך", כמו הנחות יסוד וכללי אצבע שונים שאנחנו נוהגים להשתמש בהם.

לרוב, "קיצורי הדרך" הללו מייעלים עבורנו תהליכים שעשויים להיות מורכבים מאוד.

עם זאת, בתנאים של אי וודאות גבוהה ו/או לחץ של זמן הן עלולות לפעול נגדנו ולשבש את פיענוח המציאות והסקת המסקנות בעקבותיו.


החוקרים כהנמן וטברסקי, שניים מהחוקרים החשובים בעולם בנושא של קבלת החלטות, הבדילו באופן כללי בין שלושה סוגי הטיות: ייצוגיות, זמינות ועיגון.


ייצוגיות

קבוצת הטיות זו מכילה טעויות הקשורות בהסקת סיבתיות שגויה או שיוך של דוגמאות פרטיות ללא קשר מבוסס אל הכלל. במילים אחרות, מדובר בשגיאה בהבנת הקשר שבין התרחשות אירוע לבין רמת הייצוגיות שלו.

מדובר, בין השאר, בהטיות הבאות:

הסקת מסקנות ממדגם קטן של מקרים על אוכלוסייה שלמה.

הנטייה לחשוב שמקריות מתקנת את עצמה.

העדפה של התבססות על פרטים ייצוגיים (כמו נראות או סטריאוטיפ) על חשבון אומדני סטטיסטיים.

הסקת מסקנות אל הכלל דרך מקרי קיצון.

בנוסף, קבוצה זו מכילה גם נטייה לחשיבה סלקטיבית, הכוללת בתוכה את הנטייה לחפש עובדות ונתונים התומכים בדעה אחת ולהתעלם מעובדות ונתונים המחלישים אותה (הטיית האישוש), או הטיית החיוב שהיא הנטייה להעדיף מידע המנוסח באופן חיובי.


זמינות

קבוצת הטיות זו מכילה טעויות הנובעות מרמת הזמינות של המידע. כלומר, הקלות שבה ניתן לאחזר (לשחזר) זכרונות או למצוא מידע גוברת על הייצוג האמיתי של התופעה במציאות או על רמת האמינות של המידע: מה שקל לי יותר לזכור/למצוא הוא מבחינתי האירוע השכיח/הגיוני יותר.

בקבוצה זו ניתן למצוא את הנטייה האסוציאטיבית לקשר בין 2 אירועים שהתרחשו אחד אחרי השני, את הנטייה לבסס החלטות על הקלות שבה אפשר לדמיין את הסיטואציה ועוד.


עיגון

קבוצת כללי אצבע המשמשים להפיכת ערך כלשהו למקור השוואה מבלי שיהיה לו בהכרח ביסוס כלשהו.

למשל, בניסוי שבדק את ההערכה העצמית של אנשים ביחס לאנשים אחרים שהיו איתם בחדר (שהם לא מכירים ולא מכירים אותם), נמצא שרובם חשבו שרמת האינטליגנציה של עצמם היא מעל הממוצע.

כאמור, מחשבה זו לא נבעה משום נתון מבוסס, שכן המשתתפים בניסוי לא הכירו את רמת האינטליגנציה של האחרים, מה שלא מנע מהם להסיק מסקנות על עצמם ביחס לאחרים, משום שמבחינתם העובדה שרמת האינטליגנציה שלהם גבוהה מהממוצע היא עוגן או רפרנס ברור להשוות אליו.


מכירים מישהו שזה עשוי לעניין אותו? שתפו!
הטיות
כל יום סרטון
פוקוס
כישלון
קבלת החלטות
פוטנציאל
שינה
אמונה
מטרה
סימני דרך
גיוון
עצמאות
קורונה
לחשוב כמו אלופים
ביצועים
כלים מנטליים
תחרותיות
משמעת
תקשורת
אחריות
מנהיגות
פציעה
יכולת גופנית
מנטור
פילוסופיה
שחקן ותיק
קושי
וודן
ביטחון
מיינדפולנס
זכוכית מגדלת
כיף
הקרבה
עונג שבת
הכנה
הרגל
מוטיבציה
שחיקה
תמיד קדימה
חוויה
הורים
סטנדרט
התמדה
גריט
למידה
הסבר
במשפט אחד
פשטות
קובי
student of the game
פודיום
רוטינה
קריירה
תירוץ
סדר עדיפויות
תרבות
פודקאסט
יצירתיות
עשייה
פירגון
הלך רוח
כישרון
אלברט איינשטיין
מיינדסט
אהבה
חינוך
שיחה
מאמץ
כשרון
מופנמים
אופי
מועדון קריאה
תכנון
דחיית סיפוקים
חסכון
דרך
זמן
תהליך
שקדנות
סבלנות
הרצאה
אסטרטגיה
הוראה
לימוד
התחלה
אנדרס אינייסטה
פפ גווארדיולה
תודה
אימון
השראה
הצלחה
מצוינות

כל יום סרטון #21

כל יום סרטון #20

כל יום סרטון #19

הטיות יציגות

כל יום סרטון #18

לרצות, לתכנן, לבצע

כל יום סרטון #17

כל יום סרטון #16

כל יום סרטון #15

כל יום סרטון #14

כל יום סרטון #13

כל יום סרטון #12

כל יום סרטון #11

כל יום סרטון #10

כל יום סרטון #9

כל יום סרטון #8

כל יום סרטון - סיכום האתגר

כל יום סרטון #7

כל יום סרטון #6

כל יום סרטון #5

כל יום סרטון #4

כל יום סרטון #3

כל יום סרטון #2

כל יום סרטון #1

סיימנו פאזל של 1000 חלקים

לנצח בקרבות היום יום / אריק זאבי

מרדונה של כולם / דייגו ארמנדו מרדונה

יום אחד בשנה

רפלקציה וחשבון נפש

לצאת מהקווים - מאמנים מדברים על אימון - הפרק עם יחיעם שרעבי

אם בית הספר היה ספר

בית מלאכה לכתיבה / רוני גלבפיש

אפקט טמין

SAVI

על גרג פופוביץ' וארנבים

Golden / Marcus Thompson II

על ביטחון ומיקוד

איך אתה מספיק כל כך הרבה דברים?

the power of now / Eckhart Tolle

כל פעם קצת

גאונים נכשלים

לצאת מהקווים - מאמנים מדברים על אימון - הפרק עם עמית הימלשטיין

אבישג סמברג ואמונה

Coaching for life / Paul Annacone

על קצב 2

על קצב

על דקות משחק וקבוצתיות

על ספציפיות

על תקשורת

Mastery teaching / Madeline Hunter

יום הולדת שנתיים לאתר

Coach / Michael Lewis

טיפים לאימונים בקיץ (אבל לא רק)

חזרות

מתנת הכעס / ארון גנדי

שתי ערימות

על אימונים אישיים בקיץ

התו הלא נכון

כל יום קצת

אלוף העולם ליום אחד

ראשונה / יעל ארד

Win or learn / John Kavanagh

11 מאפיינים של מורים אהובים

לצאת מהקווים - מאמנים מדברים על אימון - הפרק עם אורן עמיאל

שנה של אימונים לצד רוי וויליאמס - 2

שנה של אימונים לצד רוי וויליאמס - 1

על קבלת משוב - חלק 2

Thanks for the feedback / Stone & Heen

קארים עבדול ג'באר וג'ון וודן על תהליך רוחני

עונג שבת - טים דאנקן

סיפור על טים דאנקן

Make Good Art / Neil Gaiman

לאף אחד לא אכפת

כישלון להתכונן הוא הכנה לכישלון

דברים שכדאי לדעת על אימונים

לצאת מהקווים - מאמנים מדברים על אימון - הפרק עם אוהד רדקו

על ספורטאים ואובססיה

איך משפיעה רוטינה על ההתקדמות בספורט?

חוזה ל-10 ימים

ג'ניפר קפריאטי על לחץ

ג'ף בזוס על סטנדרטים גבוהים

אריסטו או סוקרטס

לצאת מהקווים - מאמנים מדברים על אימון - הפרק עם שגיא ברעם

איך להתאמן באופן עצמאי

על כישלון

עקרונות האימון של דין סמית'

מה חשוב בספורטאים ברמה גבוהה

מאסטרקלאס בכתיבה עם מלקולם גלדוול - 3

מאסטרקלאס בכתיבה עם מלקולם גלדוול - 2

מאסטרקלאס בכתיבה עם מלקולם גלדוול - 1

A coach's life / Dean Smith

רוי וויליאמס פורש מאימון

במדבר

חופש מ... וחופש ל...

קיר

The infinite game / Simon Sinek

הרהורים עצמיים

מה עושים כשאין אנרגיה?

The sixth man / Andre Iguodala

לצאת מהקווים - מאמנים מדברים על אימון - הפרק עם נטע קרומר

אולי יעניינו אותך גם הפוסטים האלו...

בחזרה לעמוד הבלוג