You're not listening / Kate Murphy

אנחנו לא מקשיבים, ואף אחד לא מקשיב לנו.

צילום:
מעיין רימר

אנחנו לא מקשיבים, ואף אחד לא מקשיב לנו.

בעבודה אנחנו לומדים שצריך להיות אלה שמובילים את השיחה.

במדיה החברתית אנחנו מעצבים את הסיפור של עצמנו.

הקולות שלנו עולים ומתגברים זה מעל זה, וכך גם הפוליטיקאים שלנו מתנהגים.

ככל שאנחנו יותר מנהיגים, יותר מודל לחיקוי, יש לנו פחות אפשרות לדרוש מאחרים להקשיב לנו. זה כמעט גובל בגסות רוח לגרום לאחרים לשמוע מה שלומנו באמת.

בחברה בה שיווק עצמי שולט, להקשיב לאדם אחר זה פספוס הזדמנות לקידום עצמי או להטבעת חותם.

עם זאת, מערכות יחסים לא נבנות על דיבור, אלא על הקשבה.

כאשר אנחנו מקשיבים אנחנו מקבלים יותר מידע, נחשבים אדיבים יותר ומבינים יותר את האדם שמולנו.

לשמוע זה לא כמו להקשיב.

לשמוע זה להצליח לקלוט את גלי הקול שיוצאים מהגרון של האדם שמולנו. אבל זה לא מספיק.

לשמוע זה פסיבי.

להקשיב זה אקטיבי.

להקשיב זו פעולה שדורשת כוונה ותשומת לב.

הקשבה אמיתית מייצרת אמפתיה, תובנות וידע. הבנה היא המטרה של הקשבה, וזה דורש מאמץ.

הקשבה היא לא כדי ללמד, לבקר, לעצב, להעריך או להראות איך עושים את זה.

הקשבה היא כדי שהאדם מולנו יידע שמישהו רואה אותו, נמצא שם עבורו, מכיר בקיומו.

הקשבה פעילה כוללת שמיעת המילים והמחשבות, הטון הרגשי, המשמעות האישית ולפעמים גם את הדברים שלא נאמרים. הקשבה היא להיות מוכן לקבל ולספוג.

איך לא להקשיב:

א: ראיתי אתמול סרט תיעודי יפהפה על צבים.

ב: אני לא כל כך בקטע של סרטים תיעודיים, אני יותר מעדיף אקשן.

א: ראיתי אתמול סרט תיעודי יפהפה על צבים.

ב: צבים? איך הגעת לזה? את אוהבת צבים?

התגובה השנייה תומכת במשפט ש-א' אמרה. היא מאפשרת ל-א' להרחיב על הנושא ולדבר על עצמה. התגובה הראשונה חוטפת את השיחה לדיבור על ב' ומה שהוא אוהב ורוצה.

אנשים שרוצים להסיט את השיחה לכיוונם או להיראות חכמים משתמשים במשפטים כמו אתה לא חושב ש…? נכון ש…? תסכימו איתי ש…

הם רוצים לייצר הסכמה לדעתם או לפחות לתגובה שלא תעז להראות חוסר הסכמה.

אנשים שחוששים משיחה קשה או לא יודעים איך להגיב לרגשות לא נעימים אצל האחר, מנסים לפתור את הבעיה בעצמם או להציע למישהו אחר איך לפתור אותה, מראים פרספקטיבה חיובית של המצב או מעריצים את החוזק של האדם שמספר.

אבל זה שאנחנו מודעים לבעיות של אדם אחר לא אומר שעלינו לפתור אותן. רוב האנשים בכל מקרה לא מצפים לפתרון. הם רק רוצים שמישהו יקשיב.

ועם זאת, לא כולם יכולים להביע את עצמם במילים.

יש כאלה שמדברים לא יפה או משוויצים כי הם חסרי ביטחון.

יש כאלה שמדברים בקול רם ויש כאלה שעומדים בפינת החדר, אלה וגם אלה משום שהם לא מתקשים לשוחח ורוצים שמישהו יראה אותם.

התפקיד שלנו כבני אדם שמקשיבים הוא לראות אותם, ולהיות מסוגלים להתגבר על הקושי שלהם לבטא את עצמם

הקשבה = יחד

במהלך התקופה בה בני אדם טיפסו לראש שרשרת המזון, האיום הפיזי היומיומי נעלם עבור רובם, ואותו החליף האיום החברתי.

אנחנו בראש שרשרת המזון גם בזכות המוח שלנו וגם בזכות היכולת שלנו לשתף פעולה.

את האיום של להיטרף על ידי אריה החליף האיום של חרם חברתי.

זו הסיבה שאנחנו כל כך נפגעים מעלבונות ומהתעלמות וכל כך פגיעים לבדידות.

כאשר אנחנו שוקלים אם להאמין לאדם מסוים, אנחנו נבחר להאמין לו אם הוא דומה לנו או נחשב חלק מהקבוצה שלנו.

נצטרך לשמוע ראיות מוצקות במיוחד כדי לשנות את רמת ההקשבה שלנו לנושא שלא נעים לנו לשמוע, או כזה שמפריך אמונה קיימת.

החברה שלנו מתקרבת ליצירת ערוצי תקשורת לכל עמדה, גם בעזרת מדיה חברתית וגם בתקשורת המסורתית.

לא אוהבים לשמוע דעה נגדית? אין בעיה, עברו לערוץ שאומר לכם מה שאתם חושבים ממילא!

לחצו כאן כדי לקרוא עוד על אורי חסון, פרופסור בפרינסטון שחוקר כיצד המוח שלנו מגיב לסיפורים.

https://medium.com/future-of-storytelling/q-a-with-professor-of-neuroscience-uri-hasson-b57e23476fab

הקשבה לעצמנו

להקשיב לעצמנו זו משימה לא יותר קלה.

אנחנו מדברים לעצמנו כל הזמן, אבל לא תמיד מקשיבים.

בניסיון להימנע מהדיבור העצמי (שהוא לרוב שלילי), אנחנו מעסיקים את עצמנו - עוד עבודה, עוד התכתבות בווטסאפ, עוד סרטונים במדיה החברתית האהובה.

אבל דחיית השיחה עם עצמנו היא רק עניין של זמן. זה יצוץ בלילה, ברכבת או בפיצוץ עם בן/בת הזוג.

מכירים מישהו שזה עשוי לעניין אותו? שתפו!
ספר הכדורסל האחרון
פיל ג'קסון
פסיכולוגיה של הספורט
כל יום החלטה
צוות
פסח
כתיבה
הטיות
כל יום סרטון
פוקוס
כישלון
קבלת החלטות
פוטנציאל
שינה
אמונה
מטרה
סימני דרך
גיוון
עצמאות
קורונה
לחשוב כמו אלופים
ביצועים
כלים מנטליים
תחרותיות
משמעת
תקשורת
אחריות
מנהיגות
פציעה
יכולת גופנית
מנטור
פילוסופיה
שחקן ותיק
קושי
וודן
ביטחון
מיינדפולנס
זכוכית מגדלת
כיף
הקרבה
עונג שבת
הכנה
הרגל
מוטיבציה
שחיקה
תמיד קדימה
חוויה
הורים
סטנדרט
התמדה
גריט
למידה
הסבר
במשפט אחד
פשטות
קובי
student of the game
פודיום
רוטינה
קריירה
תירוץ
סדר עדיפויות
תרבות
פודקאסט
יצירתיות
עשייה
פירגון
הלך רוח
כישרון
אלברט איינשטיין
מיינדסט
אהבה
חינוך
שיחה
מאמץ
כשרון
מופנמים
אופי
מועדון קריאה
תכנון
דחיית סיפוקים
חסכון
דרך
זמן
תהליך
שקדנות
סבלנות
הרצאה
אסטרטגיה
הוראה
לימוד
התחלה
אנדרס אינייסטה
פפ גווארדיולה
תודה
אימון
השראה
הצלחה
מצוינות

שיחה עם סרחיו לארה-ברסיאל

חוקים להעסקת מאמן NFL

שיאנית הניצחונות בכדורסל המכללות

תכניות לשנה החדשה

חרדת ביצוע בספורט

מנטליות של חגורה לבנה

פציעות ראש, צוואר ופנים בכדורסל

רגשות וקוגניציה בספורט התחרותי

פציעות כדורסל: אפידמיולוגיה וגורמי סיכון

ניהול מיידי של טראומה אקוטית על המגרש בכדורסל

ידע של נהג

איך לא ליפול להטיית ההישרדות

צ'ארלי מאנגר

לרצות מה שבאמת משנה

החלטות בפעולה 2

כמה "הרהורי כפירה" על מומחים ומומחיות

החלטות בפעולה 1

מנהלים חולשה

מועצת מנהלים אישית

בונים כוח

nice VS kind

האויבים של חשיבה צלולה

Clear thinking / Shane Parrish

ביומכניקה של תנועות ופציעות פלג גוף עליון בכדורסל

שיפוט וקבלת החלטות בספורט

The infinite game

Legacy

ממוקדים

דום לב והחייאה בכדורסל

11 אליפויות חלק 6

11 אליפויות חלק 5

11 אליפויות חלק 4

11 אליפויות חלק 3

11 אליפויות חלק 2

11 אליפויות / פיל ג'קסון

master the basics

The last season / Phil Jackson

More than a game / Phil Jackson

מתכוננים לגרוע מכל

קשב וביצוע בספורט

How children succeed / Paul Tough

Make it stick

Make it stick - שיפור יכולות

Make it stick - על סגנונות למידה

קריירת הספורט

Make it stick - להימנע מהאשליה שיודעים

Make it stick - להשתמש בקושי

Make it stick - לגוון

Make it stick - להיזכר

Make it stick / Brown, Roediger, McDaniel

Greenlights / Matthew McConaughey

Edge 3

Edge 2

Edge / Ben Lyttleton

מנהיגות בספורט 2

The creative act: A way of being 4

דברים שאסור לפספס בבדיקות על המגרש

The creative act: A way of being 3

The creative act: A way of being 2

מנהיגות בספורט 1

The creative act: A way of being / Rick Rubin

Nudge מתי להשתמש?

Nudge דרכים לעזור

Nudge / Thaler, Sunstein

שבילי המיינדפולנס 4

גישת הקופסה השחורה / מת'יו סייד

שבילי המיינדפולנס 3

שבילי המיינדפולנס 2

שבילי המיינדפולנס / מתי ליבליך

Top dog / Bronson & Merryman

נשימה / ג'יימס נסטור

The art of living / Thich Nhat Hanh

מיינדפולנס למתחילים / פדי ברוסנן

ציידים, לקטים, הורים 4

ציידים, לקטים, הורים 3

ציידים, לקטים, הורים 2

ציידים, לקטים, הורים / מייקלין דוקלף

להתמחות בתפקיד שלי / לדעת עוד תפקידים

ממוקדים / ניר אייל

Focus / Daniel Goleman

Sacred hoops 3

Sacred hoops 2

Sacred hoops / Phil Jackson

How to change 4

How to change 3

How to change 2

How to change / Katy Milkman

יום הולדת 4 לאתר

קחו רגע

אל תחמיצו הזדמנות להיות מדהימות

איך לעבוד איתי

מצגת עושים סדר בגישת האילוצים

רעיונות לתרגילים בגישת האילוצים

עושים סדר בגישת האילוצים - 3

עושים סדר בגישת האילוצים - 2

עושים סדר בגישת האילוצים - 1

The Great Nowitzki

עונג שבת - דירק נוביצקי

The Great Nowitzki / Thomas Pletzinger

ביומכניקה של תנועות ופציעות פלג גוף תחתון בכדורסל

אולי יעניינו אותך גם הפוסטים האלו...

בחזרה לעמוד הבלוג