לפעמים מישהו אומר לנו או עושה משהו לא נעים. אנחנו רוצים לענות לו מיד. כאן מתחיל הריב. על הספר "איך לריב."
עוד מהספר בלחיצה כאן.
שאלה מספר 12 - אילו ספרים או משאבים אחרים אתם ממליצים למאמנים?
שאלה מספר 11 - מה מאפיין ספורטאים/ות ומאמנים/ות מצליחים?
שאלה מספר 10 - מה צריך לקרות לפני שיחה קשה ובמהלכה?